❓ SECCIÓN 12: Preguntas frecuentes (FAQ)
Esta sección responde las dudas más comunes que pueden surgir al usar el router MTS-WALLBREAKER, tanto sobre funcionamiento general como sobre situaciones técnicas típicas. También incluye aclaraciones importantes sobre el uso correcto del Wi-Fi y recomendaciones realistas para evitar errores comunes.
🔑 ¿Cuál es el usuario y contraseña para ingresar al router?
- Usuario por defecto: admin
- Contraseña por defecto: admin (o puede venir impresa debajo del router)
📌 Si no recordás la clave o no podés acceder:
- Presioná el botón RESET (con un clip) durante 10 segundos con el router encendido.
- Esperá 1 a 2 minutos a que se reinicie.
🌐 No tengo Internet, ¿qué hago?
- Asegurate de estar conectado al Wi-Fi del router.
- Entrá al panel desde tu navegador: http://192.168.110.1
- Andá a la sección Status.
- Revisá si el estado de WAN aparece como Connected.
Si no está conectado:
- Ingresá a Setup Wizard
- Seleccioná el Internet Connection Type adecuado:
Dynamic IP (lo más común)
PPPoE (si tu proveedor te dio usuario/contraseña)
Static IP (si te dieron una IP fija)
📶 ¿Dónde es mejor ubicar el router?
Para obtener buena cobertura de señal, colocá el router:
✅ En una zona central de la casa
✅ En un lugar abierto y elevado (1,5 a 2 metros de altura)
✅ Lejos de paredes gruesas, electrodomésticos y objetos metálicos
🚫 No lo coloques en cajones, detrás de un televisor, al lado del microondas o dentro de muebles cerrados.
📡 ¿Cómo posiciono correctamente las antenas?
El router MTS-WALLBREAKER tiene 4 antenas externas orientables.
📌 Recomendación:
- Colocá 2 antenas en posición vertical (paradas)
- Colocá 2 antenas en diagonal o apuntando a distintos ángulos
Esto permite que la señal cubra diferentes direcciones y alturas dentro del hogar.
📏 ¿Por qué tengo mala señal en otras habitaciones?
Porque la señal Wi-Fi:
- Se atenúa con la distancia
- Pierde fuerza con cada pared, puerta o columna
- La banda 2.4 GHz llega más lejos pero es más lenta
- La banda 5 GHz es más rápida pero llega a menos lugares
✅ Soluciones:
- Reubicar el router a una posición más central
- Usar repetidores Wi-Fi o un sistema Mesh
- Conectar por cable Ethernet los dispositivos fijos (TV, PC)
🚀 ¿Por qué no me llegan los 1000 megas que contraté?
Es normal que por Wi-Fi no se alcance la velocidad contratada, por varias razones:
- Limitación del dispositivo (no todos soportan más de 300–500 Mbps por Wi-Fi)
- Pérdida de señal por distancia e interferencias
- El Wi-Fi prioriza comodidad y cobertura, no velocidad máxima
✅ Si querés probar la velocidad real:
- Usá un cable de red (Ethernet) directo al router
- Asegurate de usar un cable CAT5e o superior
- Hacé el test con un solo equipo conectado
🔁 ¿Por qué el Wi-Fi se corta solo a determinada hora?
- Puede estar activada la opción Timed Restart (reinicio programado)
- Puede estar conectado a un enchufe con temporizador
- Puede haber interferencias por saturación de canal
✅ Entrá en Restart & Reset → Timed Restart y desactivá si no lo necesitás.
🔒 ¿Cómo cambio el nombre o clave del Wi-Fi?
- Ingresá al panel: http://192.168.110.1
- Andá a Wireless → WiFi
- Modificá:
WiFi Name (SSID)
WiFi Password
- Hacé clic en Apply
- Reconectá tus dispositivos con los nuevos datos
🧍♂️ ¿Cómo bloqueo un dispositivo no deseado?
- Ingresá a Network → DHCP List y anotá la dirección MAC del equipo que querés bloquear
- Andá a Black And White List
- Activá la opción Black List
- Pegá la MAC y aplicá los cambios
📱 ¿Cómo veo quién está conectado?
Entrá en:
Network → DHCP List
Verás una lista con:
- Nombre del dispositivo (si está disponible)
- Dirección IP asignada
- Dirección MAC
🛜 ¿Por qué los nuevos dispositivos no se conectan?
📌 Posibles motivos:
- Cambiaste la clave del Wi-Fi y no la actualizaste en tus dispositivos
- Tenés activada la White List en Black And White List y no agregaste los nuevos equipos
- El router alcanzó el límite de conexiones (raro, pero posible)
✅ Solución:
- Verificá la clave en Wireless → WiFi
- Revisá si hay filtros activos
- Consultá la cantidad de dispositivos conectados en DHCP List
🕒 ¿Cómo hago para que el router tenga la hora correcta?
Andá a:
Management → SNTP
- Activá auto-sync with network time
- Usá un servidor como time.windows.com
Esto ayuda a que los registros del sistema y funciones programadas sean más precisos.
